©2018 BY GLASSIX

GLASSIX - גלאסיקס

פלטפורמת תקשורת דיגיטלית רב-ערוצית המאפשרת חוויה אינטראקטיבית וויזואליות למוקדי שירות ומכירה

פלטפורמת ענן חדשנית המאגדת שירותים דיגיטליים מתקדמים למוקדי שירות ומכירה

 
 

המוצר שלנו

רב-ערוציות

אנחנו בגלאסיקס מציעים מערכת רב-ערוצית המאפשרת ללקוח שלך להגיע אליך בכל ערוץ שיבחר ואף לנייד את הטיפול בכל רגע נתון לכל ערוץ אחר שיבחר. 
בין הערוצים שאנחנו מספקים תוכלו למצוא את פייסבוק, דוא"ל, מסרוני טקסט, צ'אטים באתרי האינטרנט ועוד.
גלאסיקס מאפשרת לך לקיים שיחות ועידה בריבוי ערוצים.

קשר ויזואלי

הגיע הזמן להציג חדשנות אל מוכל המתחרים שלך ולאפשר קשר ויזואלי מול הלקוח הכולל תמונות, וידאו חי, סאונד ועוד.
זהה בקלות את הבעיות, סייע ללקוח להגיע לפתרון בעזרת הדרכה ויזואלית וחסוך זמן וכסף על-ידי צמצום זמן הטיפול ומניעת ביקורי שטח מיותרים - כל אלו, ללא קשר לערוץ המועדף על-ידי הלקוח שלך

חתימה על מסמכים

אפשר ללקוח שלך למלא ולחתום על מסמכים בכל זמן ובכל מקום. מודול החיתום שלנו מאפשר לך למלא מסמך יחד עם הלקוח וללוות אותו בזמן המילוי.
המערכת תאפשר ללקוח שלך לשלוח מסמכים קיימים ולחסוך זמן על-ידי ביטול הצורך באמצעי תקשורת מיושנים

גלאסיקס מציעה לכם חבילה מלאה של כלי אינטגרציה פשוטים אל מערכות הליבה שלך, הטלפוניה ושאר מערכות הארגון. החיבוריות כוללת ניהול משתמשים, קריאות, תורים, קבלת עדכונים בזמן אמת והטמעת תוספים באתר האינטרנט שלכם בקלות

 

הלקוחות שלנו

גלאסיקס מספקת פתרונות מגוונים לחברות קטנות כגדולות - בין אם בקשר מול לקוחות עסקיים או לקוחות קצה

 

מי אנחנו

גלאסיקס הוקמה בכדי לשנות את הדרך בה אנחנו משרתים את לקוחות הקצה שלנו ע"י מומחי שירות וטכנולוגיה שרוצים לתת לכם את הטוב ביותר. החברה הוקמה בשנת 2015.

 

בגלאסיקס אנחנו עובדים 24/7 בכדי לשפר ולחדש את המוצר שלנו על מנת שנוכל להציע לכם מוצר עדכני, חדשני ויעיל על-ידי שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר הקיימות כיום.

 

צרו קשר

רחוב העמל 11 ב'
פארק-אפק, ראש העין

+972-2-3727000